রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাজ

n73-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় সুরক্ষিত থাকে। ঢাকা থেকে সিলেট—যেখানেই থাকুন, আমরা আপনার স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি এবং আইনি অধিকার রক্ষা করি।

এনক্রিপশন এবং SSL সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ সংযোগস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
n73 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাজ
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা লেনদেন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাপের মেসেজ ফিচার ব্যবহার করে সরাসরি আমাদের…

লাইভ চ্যাট সকাল থেকে রাত, আপনার যে কোনো সময়ের প্রশ্নের উত্তর পান। অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে লেখায় যোগাযোগ করুন। প্রতিটি বার্তার উত্তর ২৪…
অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনু থেকে সরাসরি সহায়তার অনুরোধ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন…
আপনার ডেটা সুরক্ষা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি নিরাপদ

n73 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। বক্স, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট সেশন সব সময় এনক্রিপ্টেড থাকে। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার লগইন অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখি, কিন্তু কোনো…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার বিস্তারিত (নাম, ঠিকানা, বেতন তথ্য) শুধু আপনার ব্রাউজারে দেখা যায়।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার লেনদেন রেকর্ড দেশীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। কোনো ডেটা তৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় না।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না; এটি হ্যাশ রূপে রাখা হয়। লগইন প্রতিবার নতুন ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখি এবং প্রিফারেন্স মনে রাখি। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার তথ্য যায় না।

তথ্য অনুরোধ

যে কোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার সংরক্ষিত ডেটার সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন। অনুরোধের ৭ দিনের মধ্যে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধকরা

যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার পর লেনদেন বা লগইন সম্ভব হয় না।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে আমাদের নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো রয়েছে।

আপনাকে ১৮ বছরের উপরে হতে হবে এবং বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিতে হবে। পরবর্তীতে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার ঠিকানা এবং স্ট্যাটাস নিশ্চিত করতে বলা হয়। সব তথ্য আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী গোপনীয় রাখা হয়।

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম তিন বছর সংরক্ষিত থাকে। আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের ট্রানজেকশন হিস্টরি দেখতে পারেন বা সাপোর্টের কাছে রিপোর্ট চাইতে পারেন।

আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন সেটিংস থেকে। বন্ধকরার পর আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে যায়, তবে লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

না, n73 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধু আইন অনুযায়ী বা সরকারি দাবি পূরণের জন্য তথ্য শেয়ার করি এবং সেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।

আপনার পাসওয়ার্ড সর্বদা হ্যাশ এনক্রিপশনে রাখা হয়, যা আমাদের সার্ভারেও সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লগইন নতুন ভেরিফিকেশন এবং SSL প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে এবং প্রিফারেন্স মনে রাখতে। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষে ট্র্যাকিং ডেটা যায় না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করলেও n73 কাজ করবে।

সাথে সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করব এবং যদি আপনিই অ্যাকাউন্টের মালিক হন তাহলে আবার চালু করব। নিরাপত্তার জন্য আমরা হয়তো নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে বলব।